Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Шановні клієнти інтернет-магазину Avalon-Fashion! Наші товари завжди якісні, але у житті трапляється всяке! Якщо раптом Ви помітили фабричний брак товару при отриманні на Пошті - відразу дзвоніть на телефон або пишіть на вайбер нашому менеджеру 0989302788. Обмін бракованого товару проводиться за рахунок компанії. Головне скласти документ, що підтверджує бракованість товару при отриманні на Новій-Пошті. Якщо ми виявимо, що наданий на обмін виріб неодноразово використовувався Вами – обміну не буде (Товар відправиться назад на вашу адресу)! Тому що згідно із Законом України товар не належної якості поверненню не підлягає! Тобто якщо Ви товар неодноразово використовували - Повернення не буде!